Zásady ochrany osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Názov: Noblesa beauty ateliér
Sídlo: Nábrežná 900/13, Kysucké Nové Mesto
IČO: 54967091
Email: noblesastudio@gmail.com
Telefón: 0902 188 223
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR (EU) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame iba údaje nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a komunikáciu s vami:
Identifikačné údaje: meno, priezvisko
Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa
Údaje o službách: história objednávok, preferencie, dátum a čas rezervácie
Záznamy komunikácie: e-mailová a telefonická komunikácia (v prípade potreby reklamácie)
Tieto údaje získavame priamo od vás, pri vytváraní rezervácie, komunikácii alebo pri návšteve nášho štúdia.
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje používame výlučne na tieto účely:
Vytváranie a správa rezervácií
Poskytovanie služieb a evidencia návštev
Komunikácia so zákazníkmi
Riešenie reklamácií alebo podnetov
Plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo)
Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám bez vášho súhlasu, okrem prípadov, ak to vyžaduje zákon.
4. Právny základ spracovania
Zmluvný vzťah: údaje potrebné na poskytnutie služby (rezervácie, komunikácia)
Zákonná povinnosť: údaje potrebné pre účtovníctvo a daňové povinnosti
Súhlas: napríklad pri zasielaní marketingových správ (iba ak ste s tým súhlasili)
5. Ako dlho údaje uchovávame?
Bežné kontaktné a rezervované údaje: max. 3 roky
Účtovné a fakturačné údaje: 10 rokov (v súlade s daňovou legislatívou)
Údaje na základe súhlasu: do odvolania súhlasu
Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne zlikvidované.
6. Vaše práva
Máte právo:
na prístup k svojim údajom
na opravu nepresných údajov
na vymazanie (právo byť zabudnutý)
na obmedzenie spracovania
na námietku voči spracovaniu
na prenos údajov k inému prevádzkovateľovi
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Kontakt na Úrad:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk
7. Bezpečnosť údajov
Dbáme na bezpečnosť vašich údajov. Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom a zverejnením.
8. Cookies a marketing
Naša webová stránka môže používať cookies na zlepšenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a marketingové účely. Používaním stránky vyjadrujete súhlas s ich použitím. Cookies môžete kedykoľvek vypnúť vo vašom prehliadači.
9. Zmeny v zásadách
Tieto zásady môžu byť aktualizované. Odporúčame ich pravidelne kontrolovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webstránke.
Kontakt v prípade otázok
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany vašich údajov, kontaktujte nás:
📧 Email: noblesastudio@gmail.com
📞 Telefón: 0902 188 223